Viber Розсилка

Розсилка у Viber для бізнесу. Підніміть Ваші продажі на новий рівень.

Використовуючи розсилки за допомогою Viber, ви зможете істотно:

  • Примножити продаж своїх товарів і послуг
  • Поліпшити лояльність до бренду
  • Розширити клієнтську базу, отримати нових клієнтів

 

Viber – це одне з найбільш популярних додатків для мобільних гаджетів. Налічується понад 920 мільйонів користувачів у світі.

Чим Viber краще за Sms?

Viber Розсилка по украиїні

Впізнаваність

Поліпшення лояльності клієнтів і підвищення іміджу компанії, завдяки повідомленням з брендованим ім’ям і фірмовим логотипом. Клієнти схильні більше довіряти знайомим іменам, а не «темним конячкам».
Viber Розсилка

Доступність

Стандартна ціна Viber повідомлень зокрема, і Viber розсилки в цілому, значно дешевше, ніж SMS.
Viber Розсилка

Інформативність

Можливість відправки мультимедійних повідомлень крім простого тексту. Ви можете прикріплювати до повідомлення зображення, гіфки, кнопки переходу на сайт, смайлики і так далі. Крім того, максимальний обсяг у Viber повідомленні становить тисячу символів, що в 6 разів більше в порівнянні з SMS.
Viber Розсилка

Аналітика

Можливість ведення статистики та аналізу – Ви точно дізнаєтеся не тільки про тих, хто отримав ваше повідомлення, а й про тих, хто його прочитав і перейшов по посиланню. Це дозволить надалі коригувати як стиль тексту, так і його формат для кращого впливу на аудиторію.

Як виглядає Viber повідомлення

Viber Розсилка зразок
Наші особисті “фішки”
Для поліпшення сервісу та підвищення віддачі від розсилок з використанням можливостей Viber ми пропонуємо:
Viber Розсилка

Смс як альтернатива Viber

Якщо у Ваших клієнтів немає телефонів з додатком, вони отримають повідомлення по SMS, завдяки додатковій послузі від нашої компанії Viber + SMS. Це допоможе забезпечити максимальне охоплення Вашої цільової аудиторії.
Viber Розсилка

Запуск за розкладом і подіями

Ви можете запускати повідомлення як за попереднім розкладом, так і за певних важливих подій – свята, акції та ін. Використовуйте доступну інформацію про своїх клієнтів – день народження, дату закінчення терміну абонемента в спортивний зал, час зміни контактних лінз і інше для поліпшення ефективності розсилки.
вайбер рассылка

Чат с клієнтами

Спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо і підтримуйте партнерські відносини. Відповідайте на питання, консультуйте, дізнавайтеся точку зору, проводьте голосування, пояснюйте складні моменти. Це сприятливо позначається на Вашому іміджі і покращує лояльність.
Viber Розсилка

Швидке заведення альфа-імені

Ми пропонуємо швидке заведення брендового альфа-імені протягом 1-4 днів.

Вартість Вайбер розсилки

Чим більше повідомлень ви надсилаєте, тим нижче ціну отримуєте.
Viber
Кількість повідомленьТранзакційнігрнПромогрн
до 1 0000,721,85
1 001 – 5 0000,721,68
5 001 – 10 0000,721,57
10 001 – 25 0000,721,50
25 001 – 50 000Популярно0,661,50
50 001 – 100 000індивідуально1,47
більше 100 000індивідуальноіндивідуально
Вартість для інших країн

Відгуки наших клієнтів

Часті питання про Viber-розсилку

Вартість Viber-розсилки в Intel Telecom - від 0,6 грн за повідомлення. Ціна залежить від типу повідомлення (рекламне або транзакційне), обсягу розсилки та умов підключення.

Докладніше з вартістю можна ознайомитися в розділі «Тарифи».

Viber-розсилка для бізнесу в Україні

Viber-розсилка — це інструмент для рекламних і сервісних комунікацій із клієнтами. В одному повідомленні можна використовувати текст, зображення, кнопку з переходом на сайт та персональні дані одержувача.

Сервіс Intel-Tele дозволяє запускати масові Viber-розсилки через особистий кабінет або API, надсилати повідомлення від імені бренду, відстежувати статуси доставки та використовувати SMS як додатковий канал, якщо повідомлення у Viber не було доставлено.

Для яких завдань використовують Viber-розсилку

Viber підходить для маркетингових і сервісних повідомлень клієнтській базі. Компанії використовують Viber-розсилки для різних завдань:

  • акції та спеціальні пропозиції — знижки, промокоди, розпродажі та персональні пропозиції;
  • просування товарів і послуг — повідомлення може містити зображення, текст і кнопку переходу;
  • сповіщення клієнтів — інформація про замовлення, доставку, запис або зміни в сервісі;
  • персональні пропозиції — повідомлення зі зверненням на ім’я та іншими індивідуальними даними;
  • повернення клієнтів — нагадування та повторні пропозиції для існуючої клієнтської бази;
  • інформаційні повідомлення — новини компанії, зміни умов або важливі сповіщення.

Можливості Viber-розсилок Intel-Tele

Сервіс дозволяє створювати Viber-повідомлення для масових кампаній та автоматичних клієнтських комунікацій.

Повідомлення від імені бренду

Одержувач може бачити зареєстроване ім’я компанії як відправника. Це допомагає клієнту одразу зрозуміти, від якого бренду надійшло повідомлення.

Текст, зображення та кнопка

Viber дозволяє створювати більш інформативні повідомлення, ніж звичайне SMS. До розсилки можна додати текст, зображення та кнопку з переходом на сайт, товар, акцію або іншу цільову сторінку.

Персоналізація повідомлень

У повідомлення можна підставляти персональні дані одержувача: наприклад, ім’я, номер замовлення, суму, дату або іншу інформацію.

Статистика та статуси повідомлень

Після запуску розсилки можна відстежувати результати відправлення та статуси повідомлень. Це допомагає контролювати доставку й аналізувати комунікацію з аудиторією.

Масова Viber-розсилка

Масова Viber-розсилка дозволяє надсилати одне повідомлення великій групі клієнтів. Такий формат підходить для акцій, розпродажів, запуску нових продуктів, спеціальних пропозицій та інших маркетингових кампаній.

Базу одержувачів можна завантажити через особистий кабінет, підготувати повідомлення та запланувати його відправлення на потрібний час.

Viber + SMS: каскадна відправка повідомлень

Viber і SMS можна використовувати разом у межах одного сценарію комунікації.

Наприклад, спочатку повідомлення надсилається клієнту через Viber. Якщо воно не було доставлено в месенджері, система може використати SMS як додатковий канал.

Такий підхід дозволяє поєднати можливості Viber для рекламних комунікацій із широким охопленням SMS.

Viber через API

Для автоматизації комунікацій Viber можна інтегрувати із сайтом, CRM, інтернет-магазином, мобільним застосунком або внутрішньою системою компанії через API.

Через API можна автоматично надсилати повідомлення при настанні певної події, наприклад:

  • після оформлення замовлення;
  • при зміні статусу замовлення або доставки;
  • після реєстрації клієнта;
  • перед запланованим записом або зустріччю;
  • після оплати;
  • при настанні іншої події в CRM або системі компанії.

Інтеграція підходить для інтернет-магазинів, ритейлу, фінансових сервісів, служб доставки, медичних закладів та інших компаній із регулярними клієнтськими комунікаціями.

Viber чи SMS — що обрати?

Viber і SMS можна використовувати для різних завдань.

Viber підходить для повідомлень, де важливо показати зображення, додати кнопку, передати більше інформації та привернути увагу клієнта до пропозиції.

SMS не потребує встановленого месенджера та може використовуватися для важливих сповіщень або як додатковий канал доставки.

Тому в багатьох сценаріях доцільно використовувати зв’язку Viber + SMS.

Як запустити Viber-розсилку

Запустити Viber-розсилку через Intel-Tele можна у декілька кроків:

  1. підключити сервіс Intel-Tele;
  2. зареєструвати ім’я відправника;
  3. завантажити базу одержувачів або підключити API;
  4. створити повідомлення з текстом, зображенням і кнопкою;
  5. обрати дату та час відправлення;
  6. запустити розсилку та відстежувати її результати.

Вартість Viber-розсилки в Україні

Вартість Viber-повідомлень залежить від типу комунікації, напрямку, обсягу відправлення та умов підключення. Для компаній із великими обсягами можуть діяти індивідуальні тарифи.

Щоб розрахувати вартість Viber-розсилки для вашого бізнесу, залиште заявку або зверніться до команди Intel-Tele. Ми допоможемо підібрати відповідний варіант підключення та сценарій відправлення повідомлень.