Автоматичні SMS для інтернет-магазину через Fasunok + Intel-telecom
Автоматичні SMS для інтернет-магазину допомагають швидше інформувати клієнтів про замовлення без ручної роботи менеджера. Завдяки інтеграції Fasunok з Intel-telecom реквізити, ТТН і статуси замовлень відправляються клієнтам автоматично на потрібному етапі обробки.
Менеджер більше не копіює реквізити, відкриває розсилку, вставляє номер ТТН і відправляє SMS вручну — система робить це автоматично.
✓ 12 років досвіду в бізнес-комунікаціях
✓ 10 000+ клієнтів
✓ Офіційний партнер Rakuten Viber
✓ SMS, Viber, Telegram та WhatsApp в одному сервісі
Ручна відправка SMS забирає години щодня
На кожне сервісне SMS менеджер витрачає приблизно 2–3 хвилини: знайти замовлення, скопіювати дані, відкрити сервіс і відправити повідомлення.
При 50 замовленнях на день і 2 повідомленнях на замовлення — це до 4–5 годин ручної роботи щодня.
50 замовлень × 2 SMS = до 4–5 годин рутини щодня
Помилки в даних
Реквізити, сума або ТТН можуть бути скопійовані неправильно.
Зайві звернення в підтримку
Клієнт не отримує статус вчасно й телефонує з уточненнями.
Рутина для менеджерів
Команда витрачає час на однотипні дії замість продажів.
Fasunok — єдиний пульт управління для e-commerce
Fasunok — єдиний пульт управління для e-commerce
Fasunok — українська SaaS-платформа для автоматизації інтернет-магазинів. В одному інтерфейсі можна керувати складом, товарами, постачальниками, замовленнями, CRM та аналітикою.
Платформа синхронізується з маркетплейсами, CMS-системами та службами доставки, тому товарами й замовленнями можна керувати з одного вікна.
Автоматичні SMS для інтернет-магазину: як працює інтеграція
Автоматичні SMS для інтернет-магазину запускаються після зміни статусу замовлення у Fasunok. Менеджеру не потрібно вручну копіювати номер, суму, реквізити або ТТН.
Замовлення змінює статус у Fasunok
Наприклад: прийнято, очікує оплату, відправлено.
Запускається потрібний тригер
Система розуміє, яке повідомлення потрібно надіслати.
Intel-telecom підставляє дані
Ім’я, сума, номер замовлення або ТТН додаються автоматично.
Клієнт отримує SMS
Повідомлення приходить без участі менеджера.
Що дає інтеграція з Intel-telecom
Автоматична відправка SMS допомагає інтернет-магазину швидше інформувати клієнтів, зменшити кількість помилок і звільнити час команди.
Клієнт одразу отримує реквізити, ТТН або статус замовлення після оновлення даних у системі. Менеджери більше не витрачають час на ручну відправку однотипних повідомлень, а кількість звернень у підтримку зменшується.
Які SMS можна автоматизувати
Налаштуйте повідомлення під будь-який етап шляху клієнта — від підтвердження замовлення до доставки.
«Дякуємо! Замовлення №12345 прийнято в роботу.»
Автоматична відправка точної суми та актуальних реквізитів
Якщо клієнт не оплатив замовлення протягом X годин, система нагадає сама.
«Замовлення відправлено! Відстежити посилку: ТТН 59000000000000.»
Повідомлення про прибуття товару у відділення або успішну доставку.
Персоналізація без ручної роботи
У Fasunok ви створюєте шаблони зі змінними параметрами. Ім’я клієнта, сума, номер замовлення та ТТН автоматично підставляються в текст повідомлення. SMS виглядає так, ніби менеджер написав його особисто для покупця, але без жодної ручної дії.
Захист від дублювання — і від зайвих витрат
В інтеграцію вбудовано захист від повторної відправки. Якщо статус замовлення оновлюється кілька разів, клієнт не отримає той самий SMS двічі.
Це допомагає уникнути спаму для клієнта та не витрачати бюджет на зайві повідомлення.
Без спаму
Клієнт отримує тільки потрібні повідомлення.
Без зайвих витрат
Бізнес не платить за дублікати SMS.
Кому потрібна інтеграція
Інтеграція Fasunok + Intel-telecom підходить бізнесам, які хочуть швидше обробляти замовлення, зменшити ручну роботу та покращити сервіс для клієнтів.
- Інтернет-магазинам будь-якого масштабу
- Продавцям на Prom.ua, Rozetka, Епіцентр, Kasta, Eva, MauDau
- Дропшипінг-проєктам
- Командам із 50+ замовлень на день
- Бізнесам, які хочуть масштабуватися без розширення штату
Як підключити інтеграцію за 5 хвилин
Підключення не потребує складної розробки. Достатньо отримати API-ключ, додати його у Fasunok і налаштувати шаблони повідомлень.
Крок 1
Отримайте API-ключ в особистому кабінеті Intel-telecom.
Крок 2
Додайте ключ у розділі «Інтеграції» у Fasunok.
Крок 3
Створіть шаблони SMS і прив’яжіть їх до статусів воронки продажів.
Далі система працює на вас автоматично.
Автоматизуйте сервісні SMS вже сьогодні
Підключіть автоматичні SMS для інтернет-магазину та зробіть сервісну комунікацію швидшою, точнішою й зручнішою для клієнтів.
🎁 Для користувачів Fasunok — бонусні [N] SMS на баланс Intel-telecom за промокодом FASUNOK2026.