Хелловін 2026: 5 ідей SMS та Viber-розсилок для доставки піци й суші
Розсилка на Хелловін через SMS та Viber допомагає службам доставки піци й суші презентувати святкове меню, залучати клієнтів до передзамовлень та рекламувати тематичні набори. Але як зробити Halloween-кампанію цікавішою за звичайну знижку 20%?
🎃 Ми зібрали п’ять Halloween-механік, які можна адаптувати до невеликої піцерії або мережі доставки. Для кожної — приклад повідомлення та пояснення, як перетворити святкову ідею на замовлення за допомогою SMS і Viber.
1. Секретне Halloween-меню: доступ для своїх
Створіть дві-три позиції, яких немає у звичайному меню. Нові рецепти необов’язкові: можна змінити оформлення чи об’єднати знайомі страви.
Піца з гострим соусом
Тематичний суші-сет
Піца, закуски й десерт для компанії
Надішліть пропозицію постійним клієнтам за кілька днів до Хелловіну.
Як посилити. Покажіть страви у Viber Carousel: окреме фото й кнопка для кожної позиції. Відстежуйте не лише кліки, а й замовлення. Найпопулярнішу страву можна залишити у меню на святкові вихідні.
💡 Якщо меню справді призначене тільки для обраних покупців, використовуйте персональні промокоди. Звичайне посилання легко переслати іншій людині.
Кому надсилати. Насамперед тим, хто замовляв протягом останніх місяців і вже знайомий із вашим меню. Для цієї аудиторії секретна позиція може виглядати цікавіше, ніж пропозиція «познайомитися з доставкою». Новим клієнтам краще пояснити склад страв і умови замовлення без загадок.
🎯 Навіщо це бізнесу: перевірити попит на нові комбінації й зацікавити постійних клієнтів без масової знижки.
2. Halloween-подарунок: солодкий чи гострий?
Запропонуйте клієнту самостійно обрати бонус до замовлення від 800 грн:
Невеликий десерт
Фірмовий гострий соус
Зробіть подарунок частиною свята. На десерті може бути напис «Не відкривати після опівночі», на соусі — «Проклято гострий».
Реалізація проста: додайте два бонуси до меню з нульовою ціною за виконання умов акції. Якщо сайт не підтримує таку функцію, вибір може приймати оператор.
💰 Перевіримо економіку. При собівартості подарунка 25 грн і 200 замовленнях бонуси коштуватимуть:
5 000 грнПорівняйте цю суму з витратами на звичайну знижку та додатковим прибутком, який створила акція.
📊 Що вимірювати. Порівняйте, який подарунок частіше обирають і чи допомагає поріг 800 грн збільшити середній чек. Якщо більшість покупців і так витрачає більше, поріг може не стимулювати додаткові покупки. Тоді його варто переглянути.
Така розсилка на Хелловін допомагає урізноманітнити святкову пропозицію: замість звичайної знижки клієнт отримує можливість самостійно обрати подарунок.
🎯 Навіщо це бізнесу: запропонувати клієнтові зрозумілу святкову гру й контролювати вартість бонусу.
3. Halloween Party Box: готова вечеря для вечірки
Коли гості збираються дивитися фільм жахів, їм потрібна не одна піца зі знижкою, а вечеря для всієї компанії. Зробіть три готові набори:
Піца, закуска, десерт
Дві піци, закуски, напої
Три піци, снеки, соуси
Комплектація — приклад. Ціну визначайте за собівартістю та цільовою маржею.
🍕 Приклад міжнародного бренду. Pizza Hut представила до Хелловіну My Haunt Box: тематичну персональну піцу з гарніром на вибір, від $6,99 у закладах-учасниках. Ідея — продати готове святкове рішення, а не змушувати покупця збирати набір окремо.
Джерело: Pizza Hut — Halloween Pizza Deals .
Як рекламувати. Запустіть карусель у Viber із трьома наборами: кожен із власним фото й кнопкою «Замовити». Клієнтам із попередніми великими замовленнями покажіть Monster Party; тим, хто зазвичай замовляє на двох, — Spooky Date.
Маленька деталь, яка продає. Не обмежуйтеся страшними назвами. Напишіть на картці, на скількох людей розрахований набір, і покажіть усі страви на одному фото. Покупець має за декілька секунд зрозуміти, що замовлення вистачить на компанію.
🎯 Навіщо це бізнесу: збільшувати цінність і середній чек замовлення завдяки зручній комплектації, а не великій знижці. Прибутковість набору все одно потрібно рахувати.
4. Halloween Pre-order і «Примарні години»
Масова розсилка о 19:00 може принести замовлення саме тоді, коли кухня й кур’єри вже перевантажені. Тому найкращий момент для продажу святкової вечері може настати за кілька днів до Хелловіну.
Щоб розсилка на Хелловін не створювала надмірного навантаження на кухню, запропонуйте клієнтам оформити передзамовлення на 31 жовтня.
Святкове меню або Party Box
Виберіть доступний слот доставки
Замовлення до святкового вечора
Якщо між 15:00 і 17:00 кухня завантажена менше, запропонуйте додатковий десерт до замовлень на цей час.
Конкретні години обирайте за власною статистикою, а не навмання.
🌍 Приклад великої мережі. Підхід має аналогію у великих мережах: Papa Johns ще у 2008 році повідомляла про посилену підготовку кур’єрів до Хелловіну. Це історичний приклад США, а не прогноз для українських доставок. Джерело: Papa Johns — Halloween 2008
Важлива умова. Якщо клієнтові обіцяють доставку о 16:30, а вона приїжджає о 18:00, святкова акція працює проти бренду. Тому менеджер доставки має бачити залишок доступних слотів. Коли ліміт вичерпано, пропозицію потрібно прибрати або перевести на інший час.
🎯 Навіщо це бізнесу: отримати передбачуваніше навантаження та залучити додаткові замовлення у години, коли є вільна потужність.
5. «Проклята коробка»: бонус на наступне замовлення
Хелловін закінчується, але історію можна продовжити. Розмістіть на святковій коробці наліпку:
За QR-кодом клієнт переходить на сторінку з подарунком для наступного замовлення: десерт, соус або, наприклад, знижка 100 грн від 700 грн. Одразу покажіть умови та строк дії.
Для простої версії достатньо сторінки акції та промокодів. Якщо бонус одноразовий, передбачте унікальний код і контроль його використання.
Через кілька днів нагадайте про бонус у Viber тим покупцям, які погодилися отримувати рекламні повідомлення і ще не використали його.
💡 Як не перетворити ідею на складний проєкт. Почніть із єдиного типу бонусу, наприклад десерту до наступного замовлення від певної суми. Різні рівні призів і персональні сторінки можна додати пізніше. Перший тест покаже, чи взагалі сканують покупці QR-код і повертаються за подарунком.
🎯 Навіщо це бізнесу: перетворити тематичну упаковку на інструмент повторних покупок і вимірювати використання промокодів.
Скільки коштує SMS та Viber-розсилка на Хелловін?
Скільки коштуватиме розсилка на Хелловін і скільки додаткових замовлень потрібно, щоб окупити витрати? Розглянемо розрахунковий приклад. Візьмемо базу 10 000 клієнтів і тарифи: SMS — 1,25 грн за сегмент, Viber — 1,50 грн за доставлене повідомлення. Для прикладу припустимо 80% доставки у Viber та 250 грн маржинального прибутку з одного додаткового замовлення.
| Сценарій | Вартість | Додаткові замовлення для окупності |
|---|---|---|
| SMS, 1 сегмент | 12 500 грн | 50 |
| SMS, 2 сегменти | 25 000 грн | 100 |
| Viber + резервне SMS, 1 сегмент | 14 500 грн | 58 |
| Viber + резервне SMS, 2 сегменти | 17 000 грн | 68 |
Каскад у першому варіанті: 8 000 доставлених Viber × 1,50 грн = 12 000 грн; ще 2 000 SMS × 1,25 грн = 2 500 грн. Разом 14 500 грн.
📌 Важливо. Це розрахунковий приклад; припущення щодо доставки не є гарантією. Для офіційної Viber Carousel тариф потрібно уточнити окремо.
Додайте витрати на подарунки, упаковку й дизайн. І рахуйте додаткові, а не всі замовлення після розсилки: частина клієнтів купила б і без акції. Оцінити внесок кампанії допоможе випадкова контрольна група, яка не отримує повідомлення.
Детальніше про можливості SMS-розсилок для бізнесу можна дізнатися на сайті Intel-Tele.
Коли надсилати розсилку на Хелловін?
Секретне меню, Party Box
Передзамовлення
Нагадування про доступні слоти
Нагадування про бонус із коробки
💡 Важливо. Не кожному клієнту потрібні всі чотири повідомлення. Сегментуйте базу за попередніми замовленнями, не дублюйте пропозиції й надсилайте рекламу лише за належною згодою з можливістю відмови.
Висновок: на Хелловін продавайте враження
Секретне меню викликає цікавість. Подарунок на вибір додає елемент гри. Party Box пропонує готовий вечір, передзамовлення зменшують ризик перевантаження, а «Проклята коробка» створює привід повернутися.
Не потрібно впроваджувати всі п’ять механік. Оберіть одну, перевірте її економіку й підготуйте зрозуміле повідомлення.
Intel-Tele допомагає бізнесу запускати SMS-розсилки , Viber-розсилки та Viber Carousel для презентації кількох наборів в одному повідомленні. За потреби можна налаштувати каскад Viber + SMS.
Залиште заявку на сайті Intel-Tele, щоб розрахувати бюджет Halloween-кампанії для вашої клієнтської бази.
Поширені запитання
Що краще для Halloween-акції: SMS чи Viber?
Viber зручний для фото та кнопок замовлення, SMS — для коротких нагадувань. Канали можна поєднувати.
Чи потрібна CRM для сегментації?
Для простого поділу бази достатньо історії замовлень із системи обліку, якщо вона дозволяє експортувати дані.
Чи можна показати кілька наборів в одному Viber?
Так, Viber Carousel підтримує від 2 до 5 карток із власними зображеннями й посиланнями.