Вайбер – один із найпопулярніших месенджерів у світі. Зручна, функціональна програма користується величезним попитом у людей. Тому, якщо говорити про розсилку, то Viber є найкращим помічником у цьому. У той же час, його можна використовувати для бізнесу та з іншою метою. Спробуємо ж розібратися в тому, чим Вайбер такий корисний, і як це можна застосувати на практиці.
Функції Вайбер, про які ви могли не знати
Месенджер, насправді, має широкий спектр функцій, який ви найімовірніше не використовуєте. Серед них:
Безпечні приховані чати. Якщо потреба виникає, ви завжди можете прибрати від сторонніх очей листування. Після відповідних налаштувань, ви можете знайти чат тільки за допомогою пошуку, а відкрити його тільки за допомогою пін-коду або відбитка пальця (як налаштуєте). Такий варіант дуже зручний, якщо, наприклад, телефон використовується двома-трьома людьми одночасно.
Корисним для бізнесу буде приховане прочитання повідомлень. Якщо ви не хочете, щоб користувач знав про те, що ви вже прочитали надісланий меседж, тоді чудовим помічником буде ця функція. Нагоді в бізнесі вона може, якщо ви листуєте з клієнтом, але часу відповісти ні, тоді можна використовувати цю функцію.
Ви завжди можете приховати свій статус з мережі. Це дозволить відповідати тоді, коли зручно і не нервувати величезну кількість людей, які чекають на вашу відповідь і хочуть вашої негайної реакції на повідомлення. Актуально для тих, хто працює з великою кількістю клієнтів.
Є можливість також зберігати резервну копію листування. Якщо телефон зламається або його вкрадуть, наприклад, є небезпека втратити потрібні контакти та повідомлення. Щоб цього не сталося, ви можете використовувати функцію резервного копіювання. Для телефонів Андроїд інформація зберігатиметься на Google Диску, а для iPhone місце зберігання – iCloud.
Ще одна корисна функція – перекладач. Якщо ви листуєтесь з іноземцями, функція буде дуже корисною. З її допомогою можна перекладати повідомлення прямо в чаті.
У Вайбері ви можете створювати спеціальний стікери. Такий варіант підійде для різноманітних рекламних розсилок, листування. У наш час люди все частіше сприймають інформацію через короткі повідомлення та картинки, а тому наявність персональних стікерів – найкращий варіант для реклами продукту.
Також Вайбер дозволяє надсилати фото високої якості. Ця функція є корисною для бізнесу, якщо розсилку ви робите за допомогою фотографій. Дозволить передавати потрібну інформацію, надсилати рекламні фото без втрати відповідної якості.
Для чого ще можна використовувати месенджер
Для бізнесу Вайбер буде корисним:
- Вайбер розсилкою;
- Груповий чат.
Viber розсилка дозволяє надіслати цікаву інформацію всім своїм передплатникам одночасно. Так, у вашому магазині відбувається акція, скоро будуть знижки та ви хотіли б про це повідомити клієнтів. Але для того, щоб надіслати кожному повідомлення – часу знадобиться чимало. Для розсилки інформації можна скористатися спеціальними сервісами. Це дозволить і вчасно інформувати клієнтів, підтримувати зв’язок, і періодично нагадувати про себе.
Груповий чат. Дозволяє підключити або всіх співробітників або клієнтів. Такий чат, наприклад, може бути корисним, якщо ви ведете оптову торгівлю. Крім того, його можна використовувати для спілкування співробітників між собою, створити кілька чатів для різних відділів та надсилати відповідну інформацію. Такі чати дозволяють заощадити багато часу на оголошеннях, узгодженні інформації.
Підбиваючи підсумки, Вайбер – чудовий варіант для спілкування з клієнтами, розсилок та повідомлень. Він встановлений практично у кожного, а тому працювати з ним важливо і потрібно.