Рассылка в Viber для бизнеса. Выведите Ваши продажи на новый уровень.
- Преумножить продажи своих товаров и услуг
- Улучшить лояльность к бренду
- Расширить клиентскую базу, получить новых клиентов
Почему Viber рассылки
Гарантия
Эффективность
Рост доходов
Чем Viber лучше SMS?
Узнаваемость
Доступность
Информативность
Аналитика
Как выглядит Viber сообщение
До отправку сообщений по SMS
Запуск по расписанию и событиям
Чат с клиентами
Быстрое заведение имени
Стоимость Viber рассылки
Viber| Количество сообщений | Транзакционныегрн | Промогрн |
|---|---|---|
| до 1 000 | 0,72 | 1,85 |
| 1 001 – 5 000 | 0,72 | 1,68 |
| 5 001 – 10 000 | 0,72 | 1,57 |
| 10 001 – 25 000 | 0,72 | 1,50 |
| 25 001 – 50 000Популярно | 0,66 | 1,50 |
| 50 001 – 100 000 | индивидуально | 1,47 |
| более 100 000 | индивидуально | индивидуально |
Это сообщения, которые информируют клиента о его заказе, оплате, доставке или записи. Они содержат важную информацию, а не рекламу.
Отзывы наших клиентов
Компания Intel-tele.com наш партнер в области смс и Viber рассылок на протяжении 5 лет. За это время Intel-tele.com показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работу качественно и в срок. Отличительной чертой работы Intel-tele.com является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и качество сервиса. В нашей работе часто возникаю форс-мажорные обстоятельства, когда услуга нужна сейчас, сотрудники Intel-tele.com отлично справляются поставленными задачами, на них всегда можно положиться.
Betty Barclay
Перешли на сотрудничество с Intel-Telecom из-за самой низкой цены за вайбер рассылку среди украинских сервисов. И работаем уже достаточно продолжительный срок. За это время никаких технических сбоев, менеджеры постоянно на связи и ответят на любой вопрос. Очень удобен сервис для рассылок. Продолжаем сотрудничество.
Darunok
Мы украинский бренд одежды “KOPO™” почти пол года искали надежного партнера для отправки сообщений клиентам. Нашли компанию ИнтелТелеком в 2020 году – начали тестировать их сервис. Мы обращали внимание на профессионализм менеджеров, технических работников лояльность к клиенту и конечно цену. После нескольких тестовых отправок, мы поняли, что это наш будущий полноценный партнер по коммуникации с клиентами. Хочу отметить хорошую и профессиональную работу менеджера Владислава Чередниченко, который стал нам другом – очень спасибо за проделанную работу и постоянное доверие. В общей сложности за эти три года сотрудничества мы получили:
1. Конкурентная цена на такую услугу;
2. Хороший сервис – обычно хочется больше функционала, поэтому коллеги не останавливайтесь на достигнутом;
3. Постоянная почти 24/7 связь по любым вопросам;
4. Четко настроенные коммуникации с клиентами, которые вывели нас на новый уровень
5. Мы получили больше продаж и высокую рентабельность (ROI и ROMI).
Всем будущим клиентам рекомендую к сотрудничеству.
Самому сервису и команде желаю новых достижений целей и высоких профитов.С уважением вся команда kopo.ua (украинский бренд одежды).
Благодарны Интел-Телеком за хороший сервис. Мы сотрудничаем уже несколько лет – все прозрачно и честно. Делаем рассылки несколько раз в месяц, а также информируем клиентов о статусе заказов. Интерфейс интуитивно ясен, менеджер всегда на связи. Рекомендуем
Компания Marie Fresh Cosmetics
Уже давно работаем с этой компанией.
Очень довольны взаимной работой 🤝😉
Цены достаточно адекватны по сравнению с другими подобными компаниями!
Ребята всегда на связи и готовы помочь в разных ситуациях.
Еще раз спасибо за хорошую работу👌😉Pierre Cardin
После проведения тендера по выбору подрядчика для вайбер рассылок клиентам остановились на выборе INTELTELECOM.
Сотрудничаем с партнерами несколько лет. Главная особенность партнерства – структура работы. Она открывает возможность воздушности, следовательно, скорость. В техническую поддержку можно обратиться с любым оффером, который всегда находит эффективную обратную связь. У нас есть индивидуальный менеджер, который постарается сделать все возможное и всегда помогает оперативно выполнить наш запрос. Также радует легкость виртуального кабинета. Саппорт всегда молниеносно решает проблемы, возникающие во время работы. Спасибо компании за плодотворное сотрудничество.Sport City
Сотрудничеством с ООО “Интелтелеком Украина” полностью удовлетворены.
Быстрое реагирование, лояльность к клиенту, удобная платформа для пользования сервисом, минимальные условия и максимум выгоды – это все, что нам нужно.
Работаем уже больше года, менять систему не планируем.
Все удобно и вовремя.С уважением, STEKO маркетинг.
SMS являются важным элементом нашей воронки, поэтому искали для себя самый выгодный вариант на рынке. Промониторив сервисы, остановились на intel-tele.com, потому что они дают хорошую скидку на объеме. Это позволяет экономить и поднимать ROI.
Подключение. Оставили заявку, с нами быстро связался менеджер Сергей, мы в тот же день утвердили индивидуальный тариф под наш объем. В течение недели подключили имя отправителя, что так же довольно быстро, и начали сотрудничество.
Очень довольны тем, что тарифная сетка никак не изменилась после 24.02.Онлайн-школа бухгалтерии AVS.
Частые вопросы о Viber-рассылке
Стоимость Viber-рассылки в Intel Telecom - от 0,6 грн за сообщение. Цена зависит от типа сообщения (рекламное или транзакционное), объёма рассылки и условий подключения.
Подробнее со стоимостью можно ознакомиться в разделе «Тарифы».
Чтобы запустить Viber-рассылку через Intel Telecom:
- Оставьте заявку на сайте - менеджер предоставит доступ к личному кабинету.
- Зарегистрируйте собственное брендированное имя отправителя Viber.
- Пополните баланс.
- Загрузите базу номеров в формате Excel, CSV или TXT и создайте сообщение.
- Отправьте Viber-сообщения сразу или запланируйте рассылку на нужное время.
Сообщения можно персонализировать, добавляя имя клиента, номер заказа или другие данные. Для автоматических рассылок доступно подключение через API.
Да, для массовой Viber-рассылки необходима база телефонных номеров ваших клиентов.
Вы можете загрузить собственную базу в личный кабинет Intel Telecom. Для рекламных сообщений необходимо иметь надлежащее согласие получателей на их получение.
Intel Telecom поддерживает загрузку базы номеров в форматах Excel (.xls, .xlsx), CSV и TXT.
Номера телефонов должны быть в международном формате: 380XXXXXXXXX или +380XXXXXXXXX (например, 380671234567 или +380671234567).
Каждый номер необходимо размещать в отдельной строке одного столбца.
Intel Telecom поддерживает различные форматы Viber-сообщений:
- Текст - до 1 000 символов.
- Текст с кнопкой перехода на сайт.
- Текст с изображением и кнопкой.
- Viber-карусель - несколько карточек товаров или предложений в одном сообщении.
- Видео - отправка видеороликов.
- Файлы и презентации - отправка документов, файлов и презентаций.
Также можно добавлять ссылки, эмодзи и персональные данные клиентов. Доступность отдельных форматов зависит от типа сообщения и технических ограничений Viber.
Да, для официальных Viber-рассылок необходимо зарегистрировать собственное брендированное имя отправителя.
Сообщения будут поступать от имени вашей компании с её названием и логотипом, чтобы клиенты могли узнавать ваш бренд. Intel Telecom регистрирует имя за 1–4 дня.
Рекламные (Promotional) - сообщения с акциями, скидками, промокодами, новыми товарами и специальными предложениями.
Транзакционные (Transactional) - сервисные уведомления, связанные с действиями клиента: подтверждение заказа, статус доставки, напоминание о записи или информация об оплате.
Стоимость этих типов сообщений отличается. Для транзакционных сообщений используются согласованные шаблоны Viber.
Да, для Viber-рассылок от собственного брендированного имени действует минимальный ежемесячный платёж - 195 евро.
Эта сумма используется для оплаты Viber-сообщений в соответствии с установленными тарифами. То есть вы не оплачиваете 195 евро дополнительно к стоимости рассылок, а используете их для отправки сообщений.
Если объём рассылок превышает сумму пакета, сообщения оплачиваются по действующим тарифам.
Для официальных Viber Business Messages обычно применяется тарификация за доставленные сообщения.
Конкретные условия оплаты зависят от выбранного тарифа и типа подключения. Перед запуском рассылки менеджер Intel Telecom уточнит принцип тарификации.
Intel Telecom поддерживает каскадную рассылку Viber → SMS.
Сначала сообщение отправляется через Viber. Если оно не доставлено, система может автоматически отправить SMS на тот же номер телефона.
Это позволяет увеличить охват аудитории и использовать SMS как дополнительный канал доставки. Для работы каскада необходимо подключить соответствующую функцию.
В личном кабинете Intel Telecom доступна подробная статистика Viber-рассылок.
Вы можете отслеживать статусы отправки, доставки, прочтения сообщений и клики по ссылкам и кнопкам.
Это позволяет оценивать эффективность рассылок и анализировать активность получателей.
Статусы сообщений также можно получать автоматически через API.
Да, Intel Telecom поддерживает интеграцию Viber с сайтами, CRM и учётными системами через API.
Доступен готовый плагин для WooCommerce, а также интеграции с Altegio, OneBox, Marvi и другими платформами. Системы, для которых нет готовой интеграции, можно подключить через API.
Интеграция позволяет автоматически отправлять уведомления о заказах, доставке, оплате, записи и других событиях.
Выбор зависит от цели рассылки.
Viber подходит для рекламных кампаний, акций и персональных предложений. Сообщения могут содержать изображения, кнопки, ссылки и более длинные тексты.
SMS подходит для кодов подтверждения, напоминаний и важных уведомлений. Сообщения поступают на мобильный телефон даже без подключения к интернету.
Intel Telecom позволяет объединить оба канала с помощью каскада Viber → SMS, чтобы повысить вероятность доставки сообщения клиенту.
Viber-рассылка для бизнеса в Украине
Viber-рассылка — это инструмент для рекламных и сервисных коммуникаций с клиентами. В одном сообщении можно использовать текст, изображение, кнопку с переходом на сайт и персональные данные получателя.
Сервис Intel-Tele позволяет запускать массовые Viber-рассылки через личный кабинет или API, отправлять сообщения от имени бренда, отслеживать статусы доставки и использовать SMS как дополнительный канал, если сообщение в Viber не было доставлено.
Для каких задач используют Viber-рассылку
Viber подходит для маркетинговых и сервисных сообщений клиентской базе. Компании используют Viber-рассылки для разных задач:
- акции и специальные предложения — скидки, промокоды, распродажи и персональные предложения;
- продвижение товаров и услуг — сообщение может содержать изображение, текст и кнопку перехода;
- уведомления клиентам — информация о заказе, доставке, записи или изменениях в сервисе;
- персональные предложения — сообщения с обращением по имени и другими индивидуальными данными;
- возврат клиентов — напоминания, повторные предложения и коммуникации с существующей клиентской базой;
- информационные сообщения — новости компании, изменения условий или важные уведомления.
Возможности Viber-рассылок Intel-Tele
Сервис позволяет создавать Viber-сообщения для массовых кампаний и автоматических клиентских коммуникаций.
Сообщения от имени бренда
Получатель видит зарегистрированное имя компании в качестве отправителя. Это позволяет клиенту сразу понять, от какого бренда поступило сообщение.
Текст, изображение и кнопка
Viber позволяет сделать сообщение более заметным по сравнению с обычным SMS. В рассылку можно добавить текст, изображение и кнопку с переходом на сайт, товар, акцию или другую целевую страницу.
Персонализация сообщений
В сообщение можно подставлять персональные данные получателя: например, имя, номер заказа, сумму, дату или другую информацию. Это удобно как для рекламных, так и для сервисных коммуникаций.
Статистика и статусы сообщений
После запуска рассылки можно отслеживать результаты отправки и статусы сообщений. Это помогает контролировать доставку и анализировать взаимодействие аудитории с рассылкой.
Массовая Viber-рассылка
Массовая Viber-рассылка позволяет отправить одно предложение большой группе клиентов. Такой формат подходит для акций, распродаж, запуска новых продуктов, специальных предложений и других маркетинговых кампаний.
Базу получателей можно загрузить через личный кабинет, подготовить сообщение и запланировать его отправку на нужное время.
Viber + SMS: каскадная отправка сообщений
Viber и SMS можно использовать вместе в рамках одного сценария коммуникации.
Например, сначала сообщение отправляется клиенту через Viber. Если оно не было доставлено в мессенджере, система может использовать SMS как дополнительный канал.
Такой подход позволяет сочетать возможности Viber для рекламных сообщений с широким охватом SMS.
Viber через API
Для автоматизации коммуникаций Viber можно интегрировать с сайтом, CRM, интернет-магазином, мобильным приложением или внутренней системой компании через API.
Через API можно автоматически отправлять сообщения при наступлении определённого события, например:
- после оформления заказа;
- при изменении статуса заказа или доставки;
- после регистрации клиента;
- перед запланированной записью или встречей;
- после оплаты;
- при наступлении другого события в CRM или системе компании.
Интеграция подходит интернет-магазинам, ритейлу, финансовым сервисам, службам доставки, медицинским учреждениям и другим компаниям с регулярными клиентскими коммуникациями.
Viber или SMS — что выбрать?
Viber и SMS можно использовать для разных задач.
Viber подходит для сообщений, где важно показать изображение, разместить кнопку, передать больше информации и привлечь внимание клиента к предложению.
SMS не требует установленного мессенджера и может использоваться для важных уведомлений или как дополнительный канал доставки.
Поэтому во многих сценариях эффективнее использовать не один канал, а связку Viber + SMS.
Как запустить Viber-рассылку
Запустить Viber-рассылку через Intel-Tele можно в несколько шагов:
- подключить сервис Intel-Tele;
- зарегистрировать имя отправителя;
- загрузить базу получателей или подключить API;
- создать сообщение с текстом, изображением и кнопкой;
- выбрать дату и время отправки;
- запустить рассылку и отслеживать её результаты.
Стоимость Viber-рассылки в Украине
Стоимость Viber-сообщений зависит от типа коммуникации, направления, объёма отправки и условий подключения. Для компаний с большими объёмами могут действовать индивидуальные тарифы.
Чтобы рассчитать стоимость Viber-рассылки для вашего бизнеса, оставьте заявку или свяжитесь с командой Intel-Tele. Мы поможем подобрать подходящий вариант подключения и сценарий отправки сообщений.