В последние несколько лет, с распространением смартфонов и планшетов, наиболее удобным способом коммуникаций стал мессенджер. Он представляет собой приложение, которое можно использовать как на мобильных устройствах, так и на ПК. Это отличная альтернатива телефонам, так как и сообщения, и разговоры в приложении бесплатны. Главное – чтобы у вашего собеседника также был установлен такой же мессенджер и был доступ к интернету.
Идея подобного средства коммуникации стала настолько привлекательной, что многие компании стали выпускать свои мессенджеры. Однако не все из них оказались удачными и завоевали внимание публики. Здесь есть разные факторы, в частности, стабильная работа, богатый функционал, удобство использования и, в немалой степени, грамотная маркетинговая политика компании. Более раскрученный продукт, конечно же, будет и самым популярным. При условии, что он отвечает требованиям пользователей, и обеспечивает качественную связь.
ТОП 5 мессенджеров в Украине
В Украине стоит выделить всего несколько приложений, которые больше всего понравились пользователям. Рассмотрим данные бесплатные мессенджеры подробнее.
Facebook
Во всем мире занимает одно из лидирующих позиций. И неудивительно, ведь количество зарегистрированных пользователей этой социальной сети исчисляется десятками миллионов. Соответственно, владельцу аккаунта не нужно беспокоиться о регистрации в коммуникационном приложении. В то же время, чаще всего Фейсбук мессенджер используется для переписки, обмена сообщениями. Для этого здесь есть все – и причудливые наклейки, и целый набор всевозможных смайликов, и возможность отправлять файлы. То есть, с точки зрения переписки, этот вариант превосходен.
Иначе обстоит дело со звонками. Если сообщение мессенджер сразу отправлял без труда, то вот качество связи во время разговора оставляло желать лучшего. Конечно, разработчики постоянно занимаются улучшением, и, возможно, в скором времени приложение стало бы лидером. Но не успело. К тому времени, когда связь стала отвечать пожеланиям пользователей, появились уже другие мессенджеры, более приспособленные к этому. А некоторые уже давно функционировали, их оставалось лишь перевести на платформу Андроид, как например, Скайп.
Skype
Первоначально применялся на ПК, но с появлением мобильных устройств вышло приложение на базе Андроида. Так как этот продукт уже был давно знаком пользователям, они сразу стали использовать его для коммуникаций. К тому же, здесь есть функции, при помощи которых удобно вести бизнес. Взять хотя бы возможность группового чата, или возможность отправлять сообщения сразу нескольким пользователям. Это то же самое, что и viber рассылка, благодаря которой можно сообщать собеседникам о каких-то акциях, скидках, выгодных предложениях.
Что примечательно, для аудио-звонков Скайп не так популярен, его особенность в качественных видео-звонках. Вы видите собеседника, он видит вас, а нужно для этого лишь камера. Также можно демонстрировать собеседнику действия, которые вы выполняете на рабочем столе компьютера, записывать их. Это прекрасный вариант для обучения, особенно – для корпоративного. Чтобы не объяснять каждому новому сотруднику одно и то же, достаточно записать видео-демонстрацию и отправить коллегам.
Viber
Еще один из лидеров среди средств коммуникации в интернете. Это приложение завоевало любовь пользователей со всего мира. В нем есть интересные функции, удобство пользования, причем, как для переписки, так и для звонков. И звонки как раз являются «фишкой» этого продукта. Благодаря этому, Вайбер стал заменять обычные телефоны, ведь за разговоры здесь не снимается плата. Стоит ли удивляться, что многие операторы мобильной связи в Украине создали безлимитные пакеты на разговоры, а стоимость этих пакетов уже не так высока, как еще несколько лет назад? Все очень просто – чем платить поминутно за разговор и соединение, проще созвониться через
Viber.
Удобно приложение и для бизнеса. Используемая рассылка через viber, дает возможность оповестить ваши контакты о каких-то акционных предложениях, или же распространить приказы руководства среди коллег. Можно создать чат на отдел или на всю компанию, таким образом, каждый сотрудник будет своевременно получать важную информацию. В мессенджере высвечивается, что собеседник не просто получил сообщение, но и прочитал его, потому каких-то отговорок, что он не знал о приказе, уже не будет. Правда, в приложении присутствуют скрытые возможности, но далеко не все ими пользуются, и даже знают о них. Так что рассылка вайбер работает отлично, и успела себя хорошо зарекомендовать.
Telegram и WhatsApp
Четвертое и пятое места по популярности занимают Телеграмм и ВотсАпп. Однако это условная популярность. Да, оба эти продукта в Украине стараются продвинуть, особенно Telegram. Однако не совсем успешно. Пока еще эти продукты не могут предложить пользователям что-то новое, из-за чего им стоило бы отказаться от других мессенджеров.