СМС рассылка для интернет магазинов стала обыденным и крайне удобным инструментом. Правда, пользуются этим инструментом только крупные компании, начинающие же порталы почему-то не берут в расчет важность регулярного оповещения потребителей. Кто-то считает, что онлайн магазин пока еще не слишком известен, у кого-то ограничен бюджет на маркетинг, а кто-то и вовсе никогда не слышал о таких возможностях, полагая, что достаточно раскрутки компании в интернете и соцсетях. Независимо от того, по какой причине вы не используете смс рассылку для своего интернет магазина, вы делаете серьезное упущение. И чтобы восполнить данный пробел, следует узнать некоторые достоинства такого инструмента. Да, он потребует определенных затрат, но они не настолько существенны, чтобы отказываться от него. К тому же, любые затраты быстро окупятся за счет привлечения новых клиентов и удержания старых.

Преимущества смс рассылки для молодых интернет магазинов

Когда магазин только начинает работать, о нем мало кто знает. Сегодня и так высокая конкуренция, и люди привыкли к уже известным и популярным ресурсам. Которые, кстати говоря, постоянно расширяют сферу деятельности. Понятно, что в подобных условиях у малого бизнеса не так много шансов пробиться наверх. Пользователь Сети просто даже не подумает искать какие-либо еще точки продажи, если их и без того хватает. Ситуация усугубляется, если вы занимаетесь реализацией товаров, которые продаются везде, например, электронная техника, гаджеты, бытовая техника и т.п. Первые страницы поисковой системы будут переполнены предложениями крупных компаний, и лишь редкий пользователь доберется до вашего предложения. Соответственно, вы попросту упускаете клиентов. Но что дает смс рассылка для интернет магазина? Здесь можно перечислить целый ряд достоинств:

• Популяризация ресурса, повышение узнаваемости среди покупателей;
• Поддержка связи с существующей клиентской базой, напоминание о магазине;
• Поиск новых клиентов;
• Привлечение покупателей информацией о новых товарных поступлениях, акциях, скидках, бонусах и т.д.;
• Оповещение о распродажах.

Таким образом, вы не дадите забывать о своем магазине, сможете распродавать оставшиеся товары, чтобы освободить место на складе для новых, постоянно привлекать посетителей интересными предложениями. Именно так и можно раскрутить интернет магазин при помощи смс рассылки. Необходимо сказать и еще об одном положительном факторе, который наблюдается именно в случае с начинающими ресурсами. Это доверие покупателей. Никому неизвестный портал, который продает, например, ту же бытовую технику, не вызывает сразу доверия. Его никто не знает. А стоимость техники точно такая же, как и на крупных порталах. Готов ли потребитель рискнуть деньгами? Вряд ли. Это одна из главных причин, почему люди предпочитают обращаться в крупные сети магазинов, даже если цена на аналогичный товар там бывает выше – они им доверяют. Так вот смс рассылка для интернет магазина важна тем, что с ее помощью можно повысить доверие. Если пользователь получает сообщение от компании, то он понимает, что магазин функционирует, развивается, расширяет клиентскую сеть. И уже только поэтому потребитель может обратиться в вашу компанию.

Преимущества SMS рассылок для крупных компаний

Если с начинающими ресурсами все понятно, то, что даст рассылка для крупных магазинов, которые уже и так известны?

1. Во-первых, у любой крупной компании есть не менее крупные конкуренты. Да, допустим, вы входите в пятерку лидеров в стране. Но ведь, помимо вас, есть еще 4 таких же магазина, у которых и цены такие же, и ассортимент тот же, и филиалов по стране не меньше. И эти компании тоже проводят акции, скидки, предоставляют бонусы, устраивают розыгрыши призов среди покупателей. То есть, ничем не уступают. А между тем, чтобы содержать крупную сеть магазинов, требуются соответствующие расходы. В итоге получается, что чем больше компания, тем больше ей необходима прибыль, чтобы удерживаться на плаву. А значит, смс рассылка для интернет магазина нисколько не теряет актуальности.
2. Во-вторых, крупные компании закупают товар большими партиями. И не все эти товары успевают продаваться до выпуска производителями новых моделей. Что-то остается на складе, что-то уже неинтересно потребителям, которые имеют возможность приобрести более современную и функциональную модель. Естественно, самый разумный шаг в этом случае – устроить распродажу. Но откуда потребители о ней узнают, если только целенаправленно не зайдут на сайт магазина? Правильно! Единственный источник информации в подобной ситуации – смс рассылка. Получив сообщение, пользователь с высокой долей вероятности заинтересуется предложением, и зайдет на страницу с товаром.
3. В-третьих, для крупных компаний ресурсы, предлагающие смс рассылку для онлайн магазинов, нередко делают скидки или предлагают очень выгодные пакеты. Для небольших фирм подобные пакеты не совсем подходят, а вот для сетевиков – еще как. Таким образом, расходы будут низкие, а эффективность, наоборот, высокая.

Как делать смс рассылку правильно

С другой стороны, не каждая смс рассылка дает ожидаемый результат. При неправильном подходе она может оказаться абсолютно убыточным мероприятием. Чтобы получить максимум выгоды следует придерживаться некоторых правил:

• СМС не должно быть от безымянной компании. Сегодня можно заменить номер телефона на название бренда или ресурса. Абонент получает сообщение не с неизвестного номера, а от конкретной компании;
• Текст сообщения должен быть лаконичным, с привлекающим заголовком и четко передавать суть предложения;
• Смс рассылка от интернет магазина должна быть целенаправленной. Не стоит просто так оповещать клиентов ради оповещения. Всегда должна быть цель – акция, распродажа, поступление нового товара и т.п.;
• Сообщение не должно быть странным, запутанным, малоинформативным.

И, конечно же, в тексте должна быть сразу ссылка на рекламируемый товар, чтобы получатель мог сразу же перейти на нужную страницу простым касанием пальца.