SMS рассылка для курьерской службы может стать довольно эффективным инструментом, позволяющим расширить сферу деятельности, как в своем регионе, так и за его пределами. Компании, занимающиеся доставкой, как правило, предпочитали рекламировать свои услуги при помощи визиток, буклетов, фирменной упаковки, где указывались название организации и контактные данные. Однако сегодня данный способ уже не работает в той мере, в которой работал раньше. Визитки и буклеты в лучшем случае отправятся в ящик стола человека, принявшего доставленный товар, а упаковки и вовсе выбрасываются. Если же доставка была произведена в офис, то дальше секретаря или охраны печатная рекламная продукция не уходила. Поэтому лица, принимающие решения о сотрудничестве с той или иной курьерской службой, даже не знают о новой компании. Соответственно, затраты на печать буклетов или визиток – выброшенные на ветер деньги. Поэтому лучше бюджет на маркетинг потратить на то, что действительно способно принести необходимый результат. И это смс рассылка для рекламы службы доставки.

Преимущества

Прежде всего, такой инструмент обойдется заказчику дешевле, чем составление дизайна буклета, его печать и последующее распространение. К тому же на отправление смс сообщения уйдет намного меньше времени, особенно, если учесть, что осуществляется массовая рассылка. Выигрывая время, вы уверенно обходите своих конкурентов. Ведь любой потенциальный заказчик скорее обратиться в компанию, контактные данные которой у него под рукой, а не в столе или в записной книге.

Как работает рассылка для службы доставки?

Также следует выделить и другие преимущества рекламной рассылки для курьерских служб:

• Оперативное информирование клиентов о различных акциях, актуальных ценах, контактных данных и т.д. То есть, вы можете постоянно поддерживать связь с уже существующими клиентами и привлекать новых заказчиков;
• Побуждение к действию. Отправляя смс потенциальному клиенту, вы указываете в нем ссылку на свой сайт или номер телефона, чтобы абонент мог связаться с менеджером службы доставки всего одним касанием пальца. Если текст сообщения будет привлекающим, то вероятнее всего, получатель перейдет по ссылке, а не удалит смс, даже не прочитав его;
• Информирование клиентов о статусе заказа, местонахождении груза, времени доставки. Это заметно упростит работу курьеров, так как клиенты будут знать, что им в определенное время нужно быть на месте для получения груза;
• Повышает лояльность к курьерской службе при помощи смс;
• Информирование курьеров об изменении планов, смене адреса доставки и т.д.

Кроме того, важно понимать, что такие действия вызывают доверие к компании, она становится известной, узнаваемой. Клиенты всегда будут знать, что ваша служба работает, не забывает о них, и готова в любую минуту предоставить свои услуги. Если заказчик воспользовался услугами службы доставки 1 год назад, то он может быть не уверен в том, что она продолжает функционировать. С помощью же SMS рассылки курьерская служба развеивает эти сомнения.

Что должно быть в тексте рассылки рекламы для доставки

Именно от текста сообщения зависит то, откроет ли смс абонент или сразу удалит. Поэтому нужно грамотно продумать, что вы хотите сказать своим клиентам. Если это постоянные клиенты, с которыми у вас уже налажено сотрудничество, то не забывайте поздравлять их с праздниками. Это позволит поддерживать уровень лояльности. Если это абоненты, с которыми вы только планируете сотрудничать, то для начала лучше вообще заявить о себе, сразу указав название компании и низкие цены на услуги. Для знакомства этого будет вполне достаточно, строго и по делу. Для клиентов, которые несколько месяцев назад воспользовались услугами вашей службы доставки, можно отправить сообщение с напоминанием о себе. Но это должно быть интересное напоминание. Например, сообщение о том, что у вас проводится акция, или вы начали дополнительно работать и по соседнему региону. То есть, напоминание должно нести полезную для заказчика информацию.   В смс ограничено количество символов. И для латиницы это количество больше, чем для кириллицы. Потому рациональнее использовать латиницу, чтобы текст был более информативным.