Email-маркетинг – один из самых эффективных методов маркетинга и ремаркетинга. Он позволяет, как выстроить коммуникацию с пользователем и бизнесом, так и напомнить о своем существовании.
Таким образом, он позволяет:
- Продавать услуги старым и новым клиентам;
- Продвигать свой бренд;
- Обеспечить эффективную коммуникацию с клиентом;
- Создавать нужный образ бренда, увеличивать узнаваемость;
- Подогревать интерес своих подписчиков, увеличивая продажи.
Как добиться наибольшего результата от рассылок
Существует несколько эффективных способов:
- Сегментируйте базу подписчиков.
- Обязательно разделяйте продукцию по сегментам с учетом традиционной методики разделения целевой аудитории.
- В зависимости от продукции это может быть и возраст, и пол, и проблемы целевой аудитории.
- Также в этом ключе можно добавить частоту покупок, средний чек.
- Если есть возможность и имеется данная информация о клиентах, выделяйте и интересы, и семейное положение.
Это позволит отправлять наиболее релевантные предложения потенциальным клиентам.
Частота отправки писем
Постарайтесь не заваливать письмами своих подписчиков. И в тоже время не забывайте о них. Оптимальным считает отправка 2 раза в неделю. Но также важно отравлять письма, если у вас намечается акция, распродажа и перед праздниками.
Подарки, акции
Акции и различные «плюшки» работают, если вы делаете это периодически. Это должно быть что-то уникальное, а не постоянное. Потому постарайтесь делать рассылки по акциям, но в тоже время не злоупотребляйте ними на сайте.
Это может подорвать доверие к вашему магазину.
Статистика
Если вы хотите понять, насколько эффективна Email-рассылка приведем вам пример:
70% пользователей – всегда открывают письма любимых компаний.
95% подписчиков считают присланную информацию полезной.
По некоторым подсчетам конверсия в этом случае практически в 3 раза выше, чем из социальных сетей.
Т.е. данная методика может привести достаточно большое количество лояльных клиентов, готовых совершить покупку. Потому важно не забывать об этом и делать рассылку регулярно.