Черная пятница – самая масштабная распродажа года. Для компаний этот день невероятно выгоден, так как привлекает множество клиентов. Поэтому в этой статье попробуем разобраться, как сделать рассылку клиентам о приближающейся распродаже, что для этого нужно, какие каналы использовать, а также какие особенности учитывать.

Что называют Черной Пятницей и когда она будет в 2020 году

Черной пятницей называют распродажи, которые проводятся в конце ноября. Пришла эта традиция к нам из США, где в этом время как раз начинаются пред- и рождественские праздники. В англоязычных странах в эти дни люди зачастую массово стараются купить подарки, а потому бизнес старается продать как можно больше. А большие скидки им в этом очень хорошо помогают. Для нашей же страны – это своеобразная подготовка к предстоящим праздникам, возможность предложить клиентам альтернативу новогодним акциям. В этом году Черная Пятница стартует 27 ноября. Также после начнется, так называемый, «Киберпонедельник». Он позволяет привлечь клиентов, которые еще не успели потратить средства или же желают дополнительно купить продукцию. В это время цены на товар могут упасть еще больше, что, несомненно, привлечет огромное количество покупателей. В этом году «Киберпонедельник» приходится на 30 ноября.

Почему рассылка в Черную Пятницу важна 🔥

На самом деле с каждым годом в нашей стране объем продаж в Черную пятницу и Киберпонедельник растет неимоверно. Компании организовывают такие скидочные дни, люди приходят, продажи растут, а значит, это доказывает работоспособность схемы. На следующий год компании повторяют эту процедуру. И вот уже люди постепенно привыкают к тому, что в этом время будут акционные дни. Готовятся и запасаются терпением до конца ноября. Ведь в это время будут огромные скидки. Кроме того, мы все смотрим американские сериалы, передачи, которые в это время активно пропагандируют предновогоднее настроение. Потому практически каждый человек в нашей стране уже ждет этого периода, осознанно или нет. Важно лишь напомнить клиенту, какой товар ему необходимо купить, и что это будет, конечно же, продукция с вашего магазина. А потому рассылка невероятно важна для вас и клиента.  

СМС и Вайбер рассылка в Черную Пятницу⚡

Рассылку необходимо осуществлять через разные каналы, в том числе через SMS и Viber. Большинство компаний имеют доступ к номерам телефоном клиентов, а потому сделать это не составит труда.

🧑‍💻 Для эффективной рассылки необходимо:

• Отправлять только тем, кто согласился получать рассылку. Учтите, что рассылать спам запрещено законом, да и не работает в наше время такая схема. Есть риск нарваться на неприятности, например, на негативные отзывы, блокировку номера, а также жалобы на компанию, а значит, негативный след.
• Указывайте имя отправителя, особенно это важно для Viber рассылки. Его необходимо зарегистрировать заранее.
• Сокращайте текст. Люди не читают большие «простыни», тем более в рассылках. Попытайтесь раскрыть суть в нескольких предложениях. А главное, первое, что надо написать о выгодном предложении. Учтите, что человек реагирует на первые несколько слов. Если они будут неинтересны, он читать дальше не будет.
• По возможности персонализируйте общение в СМС.
• Не используйте капслок, пишите простые предложения, которые легко читать. Не нужно использовать латиницу для русского предложения, подавайте информацию максимально лаконично и понятно.

Для экономии времени вы можете обратиться к профессионалам. Существуют специальные сервисы, например, Intel-telecom, которые помогают сделать рассылку максимально быстро и легко. Достаточно зайти на сайт, зарегистрироваться и создать нужную рассылку клиентам. Быстрое программное обеспечение, индивидуальный подход – все это позволяет сделать рассылку максимально простой и понятной для продавца.