Месяц: Декабрь 2019

В настоящий момент наиболее эффективным инструментом продвижения , товаров, бренда или бизнеса в целом является sms рассылка. Преимущество этого инструмента заключается в том, что рекламодатель напрямую взаимодействует с клиентом. То есть, владельцу мобильного телефона приходит сообщение непосредственно от компании. При этом sms реклама затрагивает именно целевую аудиторию. Если сравнить, например, с рекламой по ТВ, то она охватывает огромную часть зрителей, но только небольшой процент этих зрителей становятся клиентами компании.

Второе преимущество смс рассылки состоит в том, что получатель сообщения имеет возможность сразу перейти на страницу с рекламируемым продуктом – товаром или услугой, узнать о нем подробнее, задать вопросы, и сразу же приобрести или заказать.

Как это работает

Большинство рекламодателей, сталкиваясь с этим инструментом, сразу же отметают такой вариант. Причина – непонимание сути работы смс рассылки. Им кажется, что все сообщения необходимо отправлять вручную, да еще и найти тех, кому можно отправить. На самом деле, все гораздо проще. Прежде всего, существует уже наработанная база клиентов – тех людей, которые уже обращались за товаром или услугой. Они оставляли свои номера телефонов, и на эти номера можно отправлять sms рассылку.

Во-вторых, не нужно делать это вручную, тратя время на каждый номер. Специальные сервисы или компании предоставляют программы, которые делают массовую рассылку. Достаточно ввести текст рекламного сообщения, и отправить его на все внесенные в базу номера. Удобно, просто и дешево.

В-третьих, существует и такое понятие, как таргетинг. Это выборка целевой аудитории, то есть, тех людей, которым интересен определенный товар или услуга. Собственно, это и делает sms рассылку таким мощным инструментом.

Основные способы анализа рассылки СМС

В то же время, должна быть и возможность анализа смс рекламы. Всего используется 3 самых эффективных способа проанализировать, насколько результативна ваша рекламная стратегия через sms рассылку.

• Первый – это непосредственно действия пользователя. Вы отправили сообщения со ссылкой на страницу ресурса или телефонный номер, и получатель кликнул на эту ссылку или совершил звонок. Таким образом, можно определить, сколько абонентов вышли на контакт с рекламодателем, а сколько – нет.

Дополнительным параметром, улучшающим анализ sms рекламы, будет добавление в сообщение условия, что воспользоваться акцией можно только при предъявлении сообщения. Это даст возможность понять, что потенциальный клиент нашел вас не случайно, а благодаря именно смс рассылке.

• Второй способ анализа sms рассылки – промо-код. Это немного похоже на то, что было описано выше. Только там воспользоваться предложением мог лично владелец телефона, а здесь любой человек, у которого есть промо-код или пароль. Такое тоже бывает, например, если сам человек не может или не хочет пользоваться предложением, он может передать такую возможность родственнику или другу. И этот вариант, в определенном смысле, даже более интересен. У вас появляется шанс привлечь еще одного потенциального клиента, который раньше, возможно, не слышал о вашей компании. При этом вы видите, что смс рассылка работает, сообщение было доставлено до адресата, и он прочитал его.
• Третий способ актуален для тех, у кого есть сайт. Здесь не нужен какой-то особенно раскрученный ресурс, достаточного одностраничного. Цель состоит не в продвижении сайта, а в том, чтобы с его помощью проанализировать sms рассылку. Важным условием является адаптация ресурса для мобильных телефонов, чтобы пользователю было удобно сразу же из сообщения перейти на сайт.

СМС рассылка в Google analytics

Итак, абонент получает смс, переходит на сайт, и это фиксируется в системе. Для этого компания Google выпустила специальный инструмент, называемый Google Analytics. Он совершенно бесплатный, его даже не нужно скачивать. Достаточно зайти на этот ресурс, зарегистрироваться, в том числе зарегистрировать и сам сайт, и немного разобраться в отчетах, которые будут выводиться. А дальше вы просто смотрите, сколько переходов, когда и откуда было произведено на ваш сайт.

Однако необходимо убедиться, что оператор мобильной связи предоставляет возможность «вшить» длинную ссылку, ведущую на ваш ресурс. Короткие ссылки работают плохо, они подозрительны, и сайт может быть недоступен по ним. Поэтому лучше, чтобы ссылка была естественного размера, и при этом без ущерба тексту сообщения. Ведь, как известно, длина смс ограничена, и если все место займет ссылка, то для привлекающего текста уже не останется места.

Представленные 3 способа помогут вам бесплатно и просто отследить и проанализировать эффективность sms рассылки.